Politique de confidentialité et protection des renseignements personnels

Le site web Essiambre Market-Think est détenu et exploité par Essiambre Market-Think, qui est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément aux lois du Québec et aux lois applicables, notamment la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (LQ 2021, c. 25)).

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que nous obtenons par le biais de notre site web. Veuillez lire attentivement cette politique avant d'utiliser le site Essiambre Market-Think.

Protection des renseignements personnels

Cette section vise à informer nos clients, fournisseurs et partenaires de la politique et des pratiques mises en place par Essiambre Market-Think pour se conformer à la Loi 25, qui modernise les dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (RP) dans le secteur privé.

Mesures de protection des renseignements personnels

Voici un aperçu des démarches que nous avons entreprises pour nous conformer à la Loi 25 :

• Responsable de la protection des renseignements personnels :
  Madame Julie Essiambre a été désignée comme responsable de la protection des renseignements personnels au sein de notre organisation. Pour toute question ou préoccupation concernant vos données personnelles, veuillez la contacter par courriel à julie@essiambremarketthink.com.

• Cartographie des renseignements personnels :
  Nous avons réalisé une cartographie complète des renseignements personnels au sein de Essiambre Market-Think, détaillant les informations concernant leur collecte, leur utilisation, leur circulation, leur conservation, et leur destruction.

• Politique de protection des renseignements personnels :
  Nous avons mis en place une politique de protection des renseignements personnels et un plan de communication interne pour garantir la sensibilisation et le respect des meilleures pratiques par tous les membres de notre équipe.

• Registre des incidents de confidentialité :
  Un registre est maintenu pour documenter tout incident de confidentialité, permettant une réponse rapide et appropriée en cas de violation de données.

• Calendrier de conservation des documents :
  Nous avons établi un calendrier de conservation des documents contenant des renseignements personnels afin de s'assurer que ces données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire.

• Révision des procédures :
  Nous avons minutieusement révisé nos procédures, qu'elles soient formelles ou informelles, pour assurer qu'elles sont conformes aux exigences de la Loi 25.

• Modification des documents de travail :
  Les documents de travail et les formulaires de consentement des clients ont été modifiés pour être en conformité avec la loi.

• Communication aux parties prenantes :
  Nous avons informé toutes les parties prenantes de notre politique de protection des renseignements personnels et des implications qu'elle a sur la gestion des données.

Informations personnelles que nous collectons

Lors de votre visite sur le site Essiambre Market-Think, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :

• Informations sur l'appareil :
  Navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, et certains cookies installés sur votre appareil.

• Informations de navigation :
  Pages web ou produits que vous consultez, sites web ou termes de recherche qui vous ont référé au site, et interactions avec le site.

Nous désignons ces données sous le terme « informations sur l'appareil ». De plus, nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de l'inscription ou de l'utilisation de certaines fonctionnalités du site, telles que :

• Données personnelles :
  Nom, prénom, adresse, informations de paiement, adresse e-mail, ville de résidence, organisation, numéro de téléphone, etc.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité de vos données personnelles. Nous nous engageons à :

• Traiter uniquement les données nécessaires :
  Nous traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir nos services et maintenir le site web. Les informations collectées automatiquement sont utilisées pour :

  • Identifier et prévenir les cas potentiels d'abus.

  • Analyser l'utilisation du site web pour améliorer nos services (informations statistiques agrégées).

• Utilisation limitée :
  Les informations statistiques ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les utilisateurs.

Vous pouvez visiter le site web sans vous identifier personnellement. Cependant, certaines fonctionnalités nécessitent la fourniture de données personnelles, comme l'inscription à notre newsletter ou l'utilisation de formulaires de contact.

Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez de droits relatifs à vos données personnelles, notamment si vous êtes résident de l'Union européenne ou du Québec. Ces droits incluent :

• Le droit d'être informé :
  Vous avez le droit de savoir quelles données sont collectées et pourquoi.

• Le droit d'accès :
  Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.

• Le droit de rectification :
  Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.

• Le droit à l'effacement :
  Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.

• Le droit de restreindre le traitement :
  Vous pouvez demander à limiter l'utilisation de vos données dans certaines situations.

• Le droit à la portabilité des données :
  Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

• Le droit de s'opposer :
  Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage :
  Vous avez le droit de ne pas être soumis à des décisions automatisées sans votre consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous.

Transfert international de données

Si vous résidez en Europe, veuillez noter que vos informations pourraient être transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis, dans le cadre de nos activités commerciales légitimes.

Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas contrôlés par Essiambre Market-Think. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Sécurité de l'information

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégés contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos données personnelles. Toutefois, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n'est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Divulgation légale

Nous pouvons divulguer les informations que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l'exige, pour se conformer à une assignation à comparaître ou à un processus légal similaire, ou lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

Informations de contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Responsable de la protection des renseignements personnels :
Madame Julie Essiambre
Email : julie@essiambremarketthink.com